Wissensdatenbank – FAQ für Kunden

Kann man schwarze Cover beleuchten?

– Natürlich ist es auch möglich, die schwarzen Cover zu beleuchten. Schwarze Cover sind generell lichtdurchlässiger und daher sogar besser zur Illumination geeignet, sofern man die Strukturen erkennen möchte. Dieser Effekt ist besonders schön bei Traversen.

Wie oft wird gedruckt, wenn man 1x Druck kauft?

– Einmal :-) Wir drucken die Druckdatei größtmöglich auf das Produkt, das du bestellt hast. Sofern du mehrere Produkte gekauft hast, teile uns bitte mit, auf welches Produkt der Druck soll. Schicke uns hierfür am besten eine Mail an druck@expand-cover.de zusammen mit der Druckdatei.

Wie werden Stativsegel befestigt?

– Das variiert je nach Produkt und Geschmack. Es gibt verschiedene Möglichkeiten zum Befestigen. Einige unserer Kunden verwenden Traversenschellen zum Befestigen der Pro Stativsegel, andere benutzen Kabelklett oder Spannfixe. Spannfixe funktionieren insbesondere bei der Budget-Serie sehr gut. Die einzige Ausnahme bilden die dreiseitigen Stativsegel für Lichtstative. Für die Befestigung dieser benötigt man eine separat erhältliche Kopfplatte.

Sind die Produkte auch in anderen Farben erhältlich?

– Momentan erhälst du alle Pro- und Basic-Produkte in schwarz und weiß. Ab einer Abnahme von 300 Stück können wir diese auch in anderen Farben für dich fertigen. Sofern du die Standardprodukte als nur temporär schwer entflammbar benötigst, können wir dir auch andere Farben anbieten.

Wann braucht man eine Kopfplatte?

– Die Kopfplatte wird bei großen, dreiseitigen Stativsegeln benötigt.

Wie sind die Höhen der 18950 Cover?

- 92,5cm, 87,5cm, 82,5cm, 77,5cm, 72,5cm

Haben Budget-Stativsegel Füße?

– Ja, diese sind allerdings nicht so stabil wie bei den PRO-Varianten.

Wie beleuchtet man sein Cover am gleichmäßigsten?

– Das kommt auf das Produkt an. Generell empfehlen wir immer den Einsatz von LED Scheinwerfern, da konventionelle Scheinwerfer zu warm werden. Wenn du deine Trusscover gleichmäßig beleuchten möchtest, ist der Einsatz von Spiegelmatten sinnvoll. Bei Tischen empfehlen wir den Einsatz von LED-Bars oder an den Tisch geklebten LED-Stripes.

Wie wasche ich mein Cover?

– 40 Grad, normale Weißwäsche

Wie bekommt man starke Flecken raus?

– Mit Oxi Action

Gibt es auch Cover für die Klapptische?

– Ja, unter der Kategorie "Tischhussen" oder kaufe direkt ein Bundle

Wie lang ist aktuell die Lieferzeit bei Individualanfertigungen?

- Wir bieten dir die Möglichkeit, den Versandtermin selbst zu bestimmen. Hierfür machen wir eine Unterscheidung in der Fertigung zwischen Express-, Standard- und Saver-Fertigung. Die Express-Fertigung benötigt bis zu 3 Werktage, die Standard-Fertigung bis zu 7 Werktage und die Saver-Fertigung bis zu 14 Werktagen bis zur Fertigstellung. Im Anschluss wird es versandt. Auch hier kannst du zwischen dem Normalversand und einem Express-Versand wählen.

Wie wird eine Sub-Top Kombination befestigt?

– Bei der Sub-Top-Kombination arbeiten wir am oberen Ende ein Gummiband ein, genauso wie bei den dreiseitgen Stativsegel. Um das Produkt noch besser zu spannen, kann man ein Spannfix zur zusätzlichen Unterstützung verwenden.

Was muss ich machen, wenn ich nur einen Subwoofer verkleiden will, ohne die Pyramide?

– In diesem Fall lädst du einfach das Anfrageformular für Lautsprechercover im Bereich Downloads runter, füllst dieses aus und schickst es an uns zurück. Wir erstellen dann ein individuelles Angebot.

Was ist möglich, um einen Subwoofer vor Getränken zu schützen, die Gäste dort abstellen wollen?

– Dafür verwendest du am besten die Sub-Top-Kombination aus der Kategorie "Individualanfertigungen". Durch die Verkleidung des Abstands zwischen Subwoofer und Top-Teil ist es nicht mehr möglich, Gläser und andere Gestände auf dem Subwoofer abzustellen.

Lässt sich auf alle weißen Produkten drucken?

– Generell lassen sich alle weißen Produkte bedrucken. Manche Produkte müssen bereits vor der Naht bedruckt werden. Dieses sind insbesondere kleinere Produkte wie beispielsweise Stehtischcover für 60cm Stehtische. Hier kommt es zu Aufschlägen.
Auch auf schwarze Produkte können wir mittels spezieller Flexfolie drucken. Durch dieses Verfahren sind keine Farbverläufe etc. möglich.